Kako reći članu tima da ne radi svoj dio posla dovoljno dobro, a da ga ne demotivišemo? Kako reći svojoj djevojci da joj loše stoji frizura, a da je ne rasplačemo? Kako reći mami da je supa suviše slana, a da je ne uvrijedimo nakon uloženog truda?
U četvoročasovnoj radionici na temu konstruktivne kritike, odnosno feedbacka obradićemo načine pružanja informacija, zašto je bitno uputiti kritiku, kako je učiniti konstruktivnom. Obratićemo posebnu pažnju na odgovornost koju imamo pri izgovaranju feedbacka. Koristimo ga svakoga dana, na svim mjestima, sa raznim ljudima, a često nismo ni svjesni koliko moćno oružje predstavlja.
Dvosmjerna komunikacija neizbežan je i veoma bitan dio naših života. Kroz kombinaciju teorije i pokaznih vježbi zaključićemo kako možemo da je učinimo kvalitetnom i prijatnom! Vidjećemo koliko je bitna za dobro funkcionisanje timova te će tema lako moći da se poveže sa ostalim naslovima koji će polaznici obraditi tokom Soft Skills Akademije.